İçeriğe geç
KNH VR Emlak

SSS

Sıkça sorulan sorular

Aradığınızı bulamazsanız bize yazın veya kullanım kılavuzuna bakın.

Destek

Destek kanalları nelerdir?

WhatsApp, e-posta, iletişim formu ve müşteri panelindeki destek talepleri.

Verilerim güvende mi?

Hesap ve emlak verileriniz şifreli bağlantı üzerinden bulut veritabanında saklanır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

Genel

KNH VR Emlak nedir?

Emlak ofislerinin portföylerindeki mülkleri 360° sanal tur olarak, VR gözlükle veya bilgisayar ekranında müşterilerine göstermesini sağlayan bir Windows uygulamasıdır. Müşteriniz markalı bir sanal showroom ofisinde oturur, odaları seçer ve her odanın içine “girer”.

Kimler için uygun?

Emlak ofisleri, gayrimenkul danışmanları, inşaat ve proje satış ofisleri; özellikle çok sayıda yer gösterme yapan ve şehir dışı/yurt dışı alıcılarla çalışanlar.

VR gözlük şart mı?

Hayır. Gözlük yoksa uygulama masaüstü modunda çalışır; müşteri fareyle etrafına bakar. VR için Meta Quest gözlükleri (Quest Link kablosu veya Air Link) desteklenir.

Mobil uygulaması var mı?

Şu an yalnızca Windows masaüstü uygulaması vardır.

Kredi ve ödeme

Kredi nedir, nasıl harcanır?

Sanal tur gösterimleri kredi kullanır. Bakiyeniz uygulamanın ana ekranında, üst çubukta görünür.

Kredi nasıl yüklerim?

Kredi paketleri satın alındıktan sonra yönetici tarafından hesabınıza tanımlanır. Paketler için Paketler sayfasına bakın.

Fatura alabilir miyim?

Evet. Paket alımları için fatura düzenlenir; faturalarınızı müşteri panelinden görebilir ve PDF olarak kaydedebilirsiniz.

Kullanım

Bir emlağı sanal tura nasıl dönüştürürüm?
  1. Emlaklar → Ekle ile emlak bilgilerini ve kapak resmini girin.
  2. Odalar oluşturun; her odaya isim, önizleme görseli ve 360° medya ekleyin.
  3. Emlak kartında Başlat ile turu açın.
Hangi dosya türleri destekleniyor?

360° fotoğraf: .jpg, .jpeg, .png · 360° video: .mp4, .mov, .avi, .webm · HDR panorama: .hdr, .exr

360° fotoğrafı nasıl çekerim?

Bir 360° kamera veya panorama uygulamasıyla 2:1 oranlı (eşdikdörtgen) görüntü alın. Önerilen çözünürlük en az 5760×2880; odanın ortasında, göz hizasında (yaklaşık 1,5 m) ve iyi aydınlatmayla çekin. Ayrıntılar kılavuzda.

Sunum ofisini değiştirebilir miyim?

Sunum ofisi (Beyaz Ofis / Ahşap Penthouse) yönetici tarafından uygulamadaki Site Bilgileri ekranından seçilir. Markanıza özel ofis için bize ulaşın.

Raporlarda neler görüyorum?

Emlaklarınızın kaç kez gezildiğini; ortalama, en uzun ve toplam gezinti sürelerini; son eklenen ve son gösterilen emlakları.

Kurulum

Sistem gereksinimleri nelerdir?

Windows 10/11 64-bit, en az NVIDIA GTX 1650 (VR için RTX 3060 ve üstü önerilir), 8 GB RAM (16 GB önerilir), 2 GB boş disk ve internet bağlantısı.

Kurulumda “Windows bilgisayarınızı korudu” uyarısı çıkıyor, ne yapmalıyım?

Bu, Windows SmartScreen’in yeni yayınlanan yazılımlar için gösterdiği bir uyarıdır. Ek bilgi → Yine de çalıştır ile devam edebilirsiniz. Dosyayı yalnızca bu siteden indirin; İndir sayfasındaki SHA-256 değeriyle karşılaştırabilirsiniz.

Hesabımı açtım ama giriş yapamıyorum.

Yeni hesaplar yönetici onayından sonra aktifleşir. Onaylandığında e-posta alırsınız; acil durumlar için WhatsApp’tan yazabilirsiniz.

Güncellemeleri nasıl alırım?

Yeni sürümler İndir sayfasında yayınlanır; bildirimlere izin verdiyseniz haber veririz. Yeni kurulum dosyasını çalıştırmanız yeterlidir, verileriniz hesabınızda kalır.

WhatsApp Demo İste